Ketika Tim Cook mengambil alih untuk Steve Jobs, kita semua tahu dia bisa menjalankan Apple apa yang kita tidak tahu adalah apakah dia bisa memimpin Apple. Perubahan yang terjadi kemarin tentu saja berkata kepada dunia: Tim Cook memimpin Apple.
Scott Forstall sudah lama di Apple. Dia berada di NeXT dengan Jobs, dan itu adalah tamengnya — hubungan dekatnya dengan Steve. Jadi, sementara Anda harus memuji dan memuji Forstall untuk membuat iOS seperti sekarang ini, itu ada harganya. Melawan dan mendorong skuomorfisme Jobs bahkan ketika banyak dari kita benar-benar nyaman dengan kata digital, tidak akan memotongnya lagi di Cupertino. Tim Cook mungkin telah melihat tulisan di dinding sejak iOS 5 dan bencana Maps adalah yang terakhir. Scott Forstall harus bermain di kotak pasir dengan sisa waktu atau pergi. Dari Fortune, NYT, dan lainnya kami mendapatkan gambaran tentang itu sementara Forstall mungkin brilian, pertempuran pribadi di dalam Apple mencapai titik di mana Tim Cook perlu melakukan sesuatu, atau menonton hal-hal mulai terurai:
Dikatakan bahwa Forstall tidak cocok dengan Jony Ive. Desainer ksatria memenangkan pertempuran itu. Apple menamainya sebagai kepala semua "antarmuka manusia" pada hari Senin. Membaca yang tersirat, itu berarti perangkat lunak selain perangkat keras. Pecinta desain membenci kertas "shredder" yang diperkenalkan Apple dengan produk Passbook-nya. Ive, penggemar minimalis, pasti membencinya juga. Perhatikan Apple untuk membunuhnya. [Dari perombakan besar di dalam Apple - Fortune Tech]
Saya juga mendengar bahwa Forstall menolak untuk menandatangani surat meminta maaf atas kegagalan pemetaan, menyegel nasibnya di Apple. (Dia telah bekerja untuk dua perusahaan dalam karirnya, keduanya didirikan oleh Steve Jobs: Next dan Apple. Dia juga penggemar berat San Francisco Giants. Menangkan beberapa, kehilangan beberapa.) Melihat Forstall mengawasi dan mempublikasikan secara publik Siri dan peta, kita tahu setidaknya budaya Apple tetap utuh: Forstall adalah individu yang bertanggung jawab langsung, atau DRI, pada Siri dan peta. Sekarang dia sudah pergi. Dia akan tetap menjadi penasihat untuk Cook sampai "tahun depan, " kata Apple dalam rilis berita paska-pasar. Ini adalah formalitas yang dimaksudkan untuk mencegah Forstall menelepon Samsung. [Dari perombakan besar di dalam Apple - Fortune Tech]
Di dalam Apple, ketegangan telah muncul selama bertahun-tahun karena masalah ini. Apple iOS SVP Scott Forstall dikatakan mendorong untuk desain skeuomorphic, sementara desainer industri Jony Ive dan petinggi Apple lainnya dikatakan menentang arah. "Anda bisa tahu siapa yang membuat produk berdasarkan seberapa banyak kemewahan di UI, " kata salah satu sumber yang akrab dengan proses desain Apple.
Tetapi sebelum Forstall, Steve Jobs-lah yang mendorong pendekatan skeuomorfik, kata beberapa orang. "Jahitan kulit iCal benar-benar didasarkan pada tekstur pada jet Gulfstream-nya, " kata mantan perancang senior UI. “Ada banyak email internal di kalangan perancang UI di Apple yang mengatakan ini hanya memalukan, hanya mengerikan.” [Dari Filsafat Desain-Perangkat Lunak Apple yang Gagal Penyebab Pemberontakan? | Co.Design: bisnis + inovasi + desain]
Bagi John Browett, ini adalah langkah "oops" Tim Cook. John Browett datang ke Apple dari pengecer diskon dan etos pemotongan biaya dan laba yang lebih baik tidak sesuai dengan visi Apple tentang Apple Store sebagai "tujuan" dan "pengalaman". Saya tahu Toko Apple di sekitar Vancouver adalah tempat yang asyik untuk dikunjungi dan nongkrong sebentar. Memotong jam kerja karyawan dan tidak menempatkan seluruh fokus pada melakukan sesuatu yang luar biasa, tidak berhasil. Dengan Tim Cook melihat kesalahan dan mengambil tindakan sebelum semuanya berubah, itu menunjukkan kepemimpinan. Anda menempatkan pemain yang salah di lineup awal dan dia tidak memotongnya, Anda menariknya keluar.
Browett, yang baru-baru ini ditunjuk sebagai kepala operasi ritel perusahaan, gagal menyesuaikan diri dengan Apple dan membuat beberapa kesalahan. Mereka termasuk implementasi yang salah dari formula staf baru yang memotong beberapa jam karyawan terlalu parah. [Dari Apple Executive Menolak untuk Menandatangani Permintaan Maaf Peta - WSJ.com]
Hal yang baik adalah kata awal dari The Street (terutama setelah laporan pendapatan yang minim), adalah bahwa para analis menyukai langkah ini — Analis pada perombakan eksekutif Apple: Perubahan itu baik | Apple - Berita CNET - yang tidak mengejutkan, membuat keputusan berani untuk memiliki tim yang bersatu yang dapat bekerja sama untuk memenuhi tantangan yang dibawa oleh kompetisi baru (Surface dan tablet Android mungkin bukan iPad, tetapi mereka mendapatkan minat dan perhatian) adalah sesuatu yang analis dapat kembali.
Mari berharap bahwa kita akan melihat hasil dari perubahan ini lebih cepat daripada nanti. Mungkin perbaikan untuk Maps. Mungkin beberapa ikon gaya Jony Ives di iOS 6.1 (iOS 7 pasti). Selain itu satu hal yang jelas: Ini adalah Apple Tim Cook dan dia yang memimpinnya.
Posting dan analisis lain:
- Scott Forstall Menolak Permintaan Maaf Apple untuk Peta, Kata WSJ [Pembaruan] | Blog iPhone di Kanada - Sumber Daya iPhone # 1 Kanada
- Dari dalam Apple, dampak Scott Forstall - Berita dan Analisis Teknologi [GigaOm]
- Post-Jobs Apple ada di sini, suka atau tidak | Apple - Berita CNET